Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 1 грудня 2025 року

⚠️ Важливе повідомлення

SoulStretch UA дбає про захист ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту із захисту даних (GDPR). Ця політика містить детальну інформацію про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані.

1. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є:

  • Назва: SoulStretch UA
  • Сфера діяльності: Послуги з навчання йоги та медитації
  • Email: [email protected]
  • Телефон: +38 (067) 123-45-67
  • Юрисдикція: Україна

2. Які дані ми збираємо

2.1 Обов'язкові дані

  • Повне ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Вік (для визначення придатності до занять)

2.2 Додаткові дані (за бажанням)

  • Медична інформація, що стосується занять йогою
  • Попередній досвід йоги
  • Особливі потреби або обмеження
  • Преференції щодо типу занять

2.3 Технічні дані

  • IP-адреса та дані про пристрій
  • Інформація про браузер
  • Дані про використання сайту (аналітика)
  • Cookies та подібні технології

3. Цілі обробки даних

Основні цілі:

  • Надання послуг з йоги та медитації
  • Планування та проведення занять
  • Консультації та індивідуальний підхід
  • Обробка платежів
  • Комунікація з клієнтами

Додаткові цілі:

  • Покращення якості послуг
  • Маркетингові комунікації (за згодою)
  • Аналітика використання сайту
  • Забезпечення безпеки даних
  • Дотримання правових вимог

4. Правова основа обробки

Виконання договору

Обробка даних для надання замовлених послуг йоги та медитації

Згода

Маркетингові комунікації та необов'язкові послуги

Правомірні інтереси

Покращення послуг, забезпечення безпеки, веб-аналітика

5. Передача даних третім особам

🛡️ Гарантія конфіденційності

Ми НЕ продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Передача можлива лише у наступних випадках:

  • За вашою явною згодою
  • Для виконання договору (платіжні системи)
  • При правових вимогах від державних органів
  • Постачальникам IT-послуг (з угодами про конфіденційність)

6. Міжнародна передача даних

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:

  • Рішення Європейської Комісії про адекватність
  • Стандартні договірні застереження ЄС
  • Сертифікація та кодекси поведінки
  • Відповідні гарантії захисту даних

7. Ваші права

🔍 Право доступу

Отримання інформації про обробку ваших даних

✏️ Право виправлення

Виправлення неточних або неповних даних

🗑️ Право видалення

Видалення персональних даних

⏸️ Право обмеження

Обмеження обробки даних

📱 Право портативності

Отримання даних у зручному форматі

❌ Право заперечення

Заперечення проти обробки

8. Строки зберігання даних

Тип даних Строк зберігання
Контактні дані клієнтів 5 років після останнього контакту
Медична інформація 7 років згідно з медичними стандартами
Фінансові дані 5 років згідно з податковим законодавством
Веб-аналітика 26 місяців

9. Безпека даних

🔒 Технічні та організаційні заходи

  • • Шифрування даних при передачі (SSL)
  • • Безпечне зберігання на захищених серверах
  • • Регулярне резервне копіювання
  • • Контроль доступу до даних
  • • Навчання персоналу з безпеки
  • • Регулярні аудити безпеки
  • • Моніторинг несанкціонованого доступу
  • • Процедури реагування на інциденти

10. Cookies та веб-аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies .

Ви можете керувати налаштуваннями cookies у вашому браузері.

11. Зв'язок з нами

З питаннями щодо обробки персональних даних звертайтеся:

Email: [email protected]

Телефон: +38 (067) 123-45-67

Поштова адреса: Україна

Форма звернення щодо персональних даних

Ця політика конфіденційності була останній раз оновлена 1 грудня 2025 року. Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику у відповідь на зміни у законодавстві або наших послугах.